合作与反馈

把桌面端的问题和想做的事,交给乐天堂服务

用得不顺手的地方、希望增加的索引方式、想一起整理的桌面场景,都可以在这里说清楚。选一条入口,把必要的信息留下,我们的内容运营与客户支持小组会接手跟进。

  • 反馈通道开放
  • 1 个工作日内回复
  • 工作日 9:00–18:00 有人值守

商务合作

三种常做的合作,看看哪一种对得上

我们与 15 家设计工作室、效率工具社区保持内容共创,也服务过 86 家企业或工作室客户。合作从一次具体的场景开始,不铺摊子。

台灯暖光下的桌面局部,摆着邮件草稿、便签、键盘与索引卡片
合作多以邮件往来推进,一位对接人跟到落地。
  1. A

    案例共创

    适合 设计工作室、效率工具社区、正在沉淀桌面工作方法的团队

    一起把真实使用场景整理成案例:确定归入哪个栏目、摘要怎么写、界面局部怎么取景。整理完成后进入案例归档,按栏目标签与版本号管理。

  2. B

    内容合作

    适合 写效率方法、桌面整理、个人知识管理的作者与社区运营

    围绕索引习惯与标签体系做联合选题,你出方法,我们出场景与读者反馈;成稿后进入知识中心,作为延伸阅读长期挂着。

  3. C

    团队服务咨询

    适合 需要统一索引与反馈流程的内容团队、企业协作小组

    按人数与协作方式给出索引维护、标签归类、版本公告与反馈闭环的组合建议,并对照服务清单列出可先行启动的项目。

联系方式

找对人、说对事,回复会更快

产品使用问题走客服邮箱,合作与商务事项走商务邮箱,电话适合需要当场说清的场景。

客服与反馈

service@fun-letiantang.com.cn

桌面端反馈、账号与注册问题、服务清单咨询,都发这里。工作日 9:00–18:00 内回复。

商务合作

info@fun-letiantang.com.cn

案例共创、内容合作、团队服务咨询与其它商务往来。

服务电话

18131288303

工作日 9:00–18:00 接听,适合需要口头对齐细节的事项。

地址

福建省福州市鼓楼区软件大道 89 号福州软件园 F 区 7 号楼

寄送资料或面谈预约,请先通过上面的邮箱或电话与我们约定时间。

01

你提交反馈或发来合作邮件,附上版本与场景。

02

我们按类型分工:使用问题进处理队列,合作事项约一次沟通。

03

1 个工作日内给出回复;需要改动的,随下一轮迭代或版本公告同步。

提交之前

准备这几样,一次说清

  • 01

    版本与位置

    是 V3 专栏的索引、标签还是服务清单,或者仍在使用 V2 的旧页面。写清楚位置,我们才好复现。

  • 02

    操作步骤

    从哪一步开始、点了什么、屏幕上出现了什么。三句话能说明白的,往往比一大段描述更管用。

  • 03

    界面截图

    局部截图即可,注意遮掉不想外露的条目与邮箱。截图能省掉来回确认的两三封邮件。

  • 04

    你期望的结果

    希望它变成什么样、希望新增哪种筛选方式。我们会把它和同类反馈放在一起评估优先级。